19 जनवरी 2023 | बजट एयरलाइन ‘स्कूट’ ने अमृतसर से सिंगापुर आने वाली उड़ान के समय में बदलाव करने की वजह से यात्रियों को हुई परेशानी के लिए बृहस्पतिवार को माफी मांगी। उड़ान के समय में बदलाव करने की वजह से कुछ मुसाफिर विमान में सवार नहीं हो सके थे।
सिंगापुर जाने वाली उड़ान में 32 यात्री सवार नहीं हो सके थे जिसे बुधवार को पंजाब के अमृतसर में श्री गुरु रामदास जी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे से रात सात बजकर 55 मिनट पर रवाना होना था।‘स्कूट’ के एक प्रवक्ता ने कहा कि खराब मौसम की वजह से 18 जनवरी को उड़ान का समय बदलकर शाम तीन बजकर 45 मिनट कर दिया गया।
सिंगापुर एयरलाइन की सहायक कंपनी के प्रवक्ता ने कहा कि स्कूट असुविधा के लिए माफी मांगती है। फिलहाल, हम प्रभावित ग्राहकों को जरूरी सहायता उपलब्ध कराने के लिए काम कर रहे हैं। हवाई अड्डे पर 263 यात्री समय पर पहुंच गए थे और वे उड़ान में सवार हो गए थे।
अमृतसर हवाई अड्डे के निदेशक वीके सेठ ने कहा कि सभी बुकिंग एजेंट को वक्त पर सूचित कर दिया गया था और उन्होंने इसे अपने ग्राहकों को बता दिया था लेकिन एक एजेंट अपने ग्राहकों को इसकी जानकारी नहीं दे सका और इसका कारण वही जानता होगा।” प्रवक्ता ने कहा कि प्रभावित यात्रियों को पहले ही, उड़ान के समय में बदलाव की सूचना उन ईमेल, एसएमएस आदि के माध्यम से दे दी गई थी जो उन्होंने संपर्क के लिए दिया था।
सोर्स :-” पंजाब केसरी”